Що ми пропонуємо

  • Розробка CRM з нуля

    1

    Створення повністю унікальної системи для ваших бізнес-процесів.

  • Інтеграція існуючих CRM

    2

    Підключаємо зовнішні сервіси: соціальні мережі, e-mail розсилки, телефонію, бухгалтерські програми та сервіси аналітики. Налаштовуємо автоматичні вигрузки та API-зв’язки для зручної роботи.

  • Модулі та індивідуальні рішення

    3

    Додаємо потрібні функції: аналітика, звіти, нагадування, автоматизація процесів, рівні користувачів, а також вигрузки звітів у різні формати (PDF, Excel тощо).

  • Підтримка та технічний супровід

    4

    Ми завжди готові взяти ваш проєкт на довготривалу підтримку: регулярні оновлення, доопрацювання та консультації після запуску.

Етапи роботи

  • Крок 1

    Аналіз потреб

    Проводимо детальне обговорення з вами, вивчаємо бізнес-модель, процеси взаємодії з клієнтами та визначаємо ключові задачі, які має вирішувати CRM. Формуємо список обов’язкових функцій та додаткових можливостей.

  • Крок 2

    Проєктування

    Створюємо технічне завдання, архітектуру системи й схему користувацьких ролей. Плануємо при потребі інтеграції з іншими сервісами (сайт, бухгалтерія, месенджери, телефония). Формуємо прототип інтерфейсу для узгодження.

  • Крок 3

    Розробка

    Програмуємо CRM відповідно до ТЗ. Додаємо необхідні модулі: картки клієнтів, аналітику, звіти, нагадування, автоматизацію процесів. Налаштовуємо інтеграції через API, створюємо права доступу для різних рівнів користувачів тощо.

  • Крок 4

    Тестування

    Перевіряємо систему на стабільність, швидкість роботи, безпеку даних. Тестуємо автоматичні сценарії (нагадування, розсилки, обробку угод), виявляємо й виправляємо помилки.

  • Крок 5

    Впровадження

    Переносимо дані з попередніх систем або Excel-таблиць. Налаштовуємо облікові записи для співробітників, призначаємо ролі й права доступу. Проводимо навчання персоналу, щоб кожен співробітник міг ефективно користуватись системою.

  • Крок 6

    Підтримка та розвиток

    За домовленістю з вами ми беремо ваш проєкт на довготривале супроводження: забезпечуємо регулярні оновлення, доопрацювання під нові бізнес-задачі, додаємо новий функціонал. Надаємо консультації та гарантуємо безперебійну роботу CRM у будь-яких умовах.

Тарифні плани

  • Тариф

    Базовий

    від 500 €

    Для малого бізнесу. Основний набір інструментів для обліку клієнтів і угод.

    • Картки клієнтів
    • Журнал угод
    • Адаптивний інтерфейс
    • Базова аналітика
    Детальніше про пакет
  • Рекомендуємо Тариф

    Стандарт

    від 1000 €

    Оптимальний варіант для середнього бізнесу.

    • Аналітика й розширені звіти
    • Інтеграції з поштою та месенджерами
    • Контроль завдань і нагадування
    • Права доступу для користувачів
    Детальніше про пакет
  • Тариф

    Преміум

    від 1500 €

    Повна кастомізація та розширений функціонал.

    • Персоналізована панель управління
    • Інтеграції з 1С/ERP, телефониєю, сайтами тощо
    • Автоматизація бізнес-процесів
    • Мобільна версія
    Детальніше про пакет

Додаткові опції

  • Вивантаження клієнтів з Excel / Google Sheets

    Допомагає швидко перенести вже існуючу базу даних у нову CRM без втрати інформації.

    + 1000 ₴
  • Інтеграція CRM з іншими сервісами або сайтами

    Дає змогу автоматизувати обмін даними між CRM, корпоративним сайтом, бухгалтерією чи будь-якими сторонніми платформами.

    + 1000 ₴
  • Налаштування розсилок та оповіщень

    Автоматичні e-mail або SMS-нагадування клієнтам і співробітникам підвищують ефективність комунікації.

    + 1000 ₴
  • Створення мобільної адаптації

    Доступ до CRM із смартфону або планшета дозволяє працювати з клієнтами будь-де й у будь-який час.

    + 1000 ₴
  • Розробка Telegram-бота для сповіщень

    Ми розробимо Telegram-бота, який автоматично надсилатиме сповіщення про нових клієнтів, замовлення та інші важливі події.

    + 1000 ₴
  • Створення інструкцій та навчальних матеріалів

    Ми розробляємо зрозумілі та структуровані інструкції, технічну документацію й навчальні матеріали (у тому числі відео), які допоможуть вашим співробітникам швидко та без зайвих труднощів освоїти роботу з цифровими продуктами — наприклад, сайтом, адмін-панеллю, CRM-системою чи іншими рішеннями.

    + 1000 ₴

Наші Кейси

Приклади робіт

Персоналізоване рішення

CRM для фінансової компанії

Система управління клієнтськими угодами, автоматичними нагадуваннями та формуванням звітів. Функціонал: інтеграція з бухгалтерським ПЗ, e-mail, аналітичними сервісами.

Детальніше про кейс Детальніше про кейс
CRM

Персоналізоване рішення

CRM - система для школи вивчення іноземних мов

CRM для управління відносинами з учнями та потенційними студентами. Дозволяє зберігати та структурувати персональні дані, історію курсів і комунікації. Автоматизує процеси реєстрації на курси, облік платежів, планування занять і нагадування, що підвищує якість обслуговування та зручність для адміністрації й учнів.

Детальніше про кейс Детальніше про кейс
crm school

Часті запитання

FAQ

  • Готові CRM-системи (Bitrix24, HubSpot, AmoCRM тощо) мають стандартний функціонал, який підходить не всім компаніям. Індивідуальна CRM створюється виключно під ваші бізнес-процеси: від структури клієнтської бази до специфічних звітів. Це дозволяє уникнути зайвих функцій і зосередитися на тому, що дійсно потрібно.
  • У середньому від 4 до 12 тижнів. Все залежить від обсягу робіт: проста CRM із базовим обліком клієнтів робиться швидше, а система з інтеграціями, автоматизаціями та аналітичними панелями вимагає більше часу. Ми завжди складаємо план і погоджуємо строки ще на етапі підписання договору.
  • Так, ми реалізуємо інтеграції через API або готові модулі. Це може бути ваш сайт (форми заявки), платіжні системи, 1С, ERP чи сервіси e-mail/SMS розсилок. Такий підхід економить час співробітників і знижує ризик помилок при ручному введенні даних.
  • Ми не просто запускаємо систему, а й забезпечуємо команду всім необхідним для роботи. Надаємо технічну документацію, інструкції та відеоматеріали. За потреби проводимо консультації чи додаткові онлайн-сесії, щоб кожен співробітник швидко освоїв інструмент.
  • Ми беремо проєкти на довготривале супроводження. Це означає, що ви отримуєте регулярні оновлення, доопрацювання під нові бізнес-задачі та оперативну допомогу в разі проблем. Фактично ми стаємо вашим технічним партнером і слідкуємо за тим, щоб CRM працювала без перебоїв та розвивалася разом із компанією.

Заповніть форму для отримання безкоштовної консультації

Введіть ім’я кирилицею або англійською
Введіть номер телефону
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних