Розділ містить усі текстові матеріали, що використовуються в боті та системі. Для старту додані тестові тексти з поясненнями, після чого адміністратор може змінювати контент відповідно до потреб бізнесу.

Модуль груп товарів включає категорії продукції, наприклад випічка, хліб та інші. Ці категорії відображаються користувачам у боті для зручної навігації та вибору товарів.

У модулі товарів адміністратор може керувати списком продукції. Для кожного товару задаються назва, ціна, опис, КБЖУ, склад та зображення. Дані з цього модуля використовуються безпосередньо в Telegram-боті.

У розділі замовлень відображаються всі оформлені замовлення з інформацією про дату замовлення, дату доставки, тип доставки, контакти покупця, а також список товарів і їх кількість.

Система дозволяє задавати різні ціни на виконання послуг залежно від клієнта, послуги та працівника.

Telegram-бот реалізує інтерактивне меню з кнопками, каталог продукції за категоріями, перегляд товарів із фото та цінами, а також можливість оформлення замовлення без участі оператора.

Логіка бота побудована так, щоб користувач послідовно переходив від вибору категорії до товарів, перегляду деталей і підтвердження замовлення. Усі дії користувача фіксуються та передаються в адміністративну панель.