Що ми пропонуємо

  • Розробка CRM з нуля

    1

    Створення повністю унікальної системи для ваших бізнес-процесів.

  • Інтеграція з сервісами

    2

    Підключаємо зовнішні сервіси: соціальні мережі, e-mail розсилки, телефонію, бухгалтерські програми та сервіси аналітики. Налаштовуємо автоматичні вигрузки та API-зв’язки для зручної роботи.

  • Модулі та індивідуальні рішення

    3

    Додаємо потрібні функції: аналітика, звіти, нагадування, автоматизація процесів, рівні користувачів, а також вигрузки звітів у різні формати (PDF, Excel тощо).

  • Підтримка та технічний супровід

    4

    Ми завжди готові взяти ваш проєкт на довготривалу підтримку: регулярні оновлення, доопрацювання та консультації після запуску.

Етапи роботи

  • Крок 1

    Аналіз потреб

    Проводимо детальне обговорення з вами, вивчаємо бізнес-модель, процеси взаємодії з клієнтами та визначаємо ключові задачі, які має вирішувати CRM. Формуємо список обов’язкових функцій та додаткових можливостей.

  • Крок 2

    Проєктування

    Створюємо технічне завдання, архітектуру системи й схему користувацьких ролей. Плануємо при потребі інтеграції з іншими сервісами (сайт, бухгалтерія, месенджери, телефония). Формуємо прототип інтерфейсу для узгодження.

  • Крок 3

    Розробка

    Програмуємо CRM відповідно до ТЗ. Додаємо необхідні модулі: картки клієнтів, аналітику, звіти, нагадування, автоматизацію процесів. Налаштовуємо інтеграції через API, створюємо права доступу для різних рівнів користувачів тощо.

  • Крок 4

    Тестування

    Перевіряємо систему на стабільність, швидкість роботи, безпеку даних. Тестуємо автоматичні сценарії (нагадування, розсилки, обробку угод), виявляємо й виправляємо помилки.

  • Крок 5

    Впровадження

    Переносимо дані з попередніх систем або Excel-таблиць. Налаштовуємо облікові записи для співробітників, призначаємо ролі й права доступу. Проводимо навчання персоналу, щоб кожен співробітник міг ефективно користуватись системою.

  • Крок 6

    Підтримка та розвиток

    За домовленістю з вами ми беремо ваш проєкт на довготривале супроводження: забезпечуємо регулярні оновлення, доопрацювання під нові бізнес-задачі, додаємо новий функціонал. Надаємо консультації та гарантуємо безперебійну роботу CRM у будь-яких умовах.

Тарифні плани

  • Тариф

    Базовий

    від 750 €

    Для малого бізнесу. Основний набір інструментів для обліку клієнтів і угод.

    • Картки клієнтів
    • Журнал угод
    • Адаптивний інтерфейс
    • Базова аналітика
    Детальніше про пакет
  • Рекомендуємо Тариф

    Стандарт

    від 1500 €

    Оптимальний варіант для середнього бізнесу.

    • Аналітика й розширені звіти
    • Інтеграції з поштою та месенджерами
    • Контроль завдань і нагадування
    • Права доступу для користувачів
    Детальніше про пакет
  • Тариф

    Преміум

    від Індивідуальна €

    Повна кастомізація та розширений функціонал.

    • Персоналізована панель управління
    • Інтеграції з 1С/ERP, телефониєю, сайтами тощо
    • Автоматизація бізнес-процесів
    • Мобільна версія
    Детальніше про пакет

Додаткові опції

  • Міграція бази даних у нову CRM

    Допомагає швидко та безпечно перенести вже існуючу базу даних у нову CRM-систему без втрати інформації. Ми забезпечуємо коректне відображення контактів, замовлень, історії взаємодій та інших важливих даних, щоб ви могли одразу продовжувати роботу у новій системі без збоїв і додаткових витрат часу.

    + 300 €
  • Інтеграція CRM з іншим сервісом або сайтом

    Дозволяє автоматизувати обмін даними між CRM, корпоративним сайтом, бухгалтерськими програмами чи будь-якими сторонніми платформами. Завдяки інтеграції ви отримуєте єдину екосистему, де всі процеси взаємопов’язані: заявки з сайту автоматично потрапляють у CRM, зміни у базі даних відображаються у бухгалтерії, а зовнішні сервіси синхронізуються без ручного введення.

    + 150 €
  • Налаштування розсилок та оповіщень

    Дозволяє організувати автоматичну відправку e-mail або SMS-повідомлень для клієнтів і співробітників. Це можуть бути нагадування про зустрічі, сповіщення про нові замовлення, підтвердження оплати чи інші важливі події. Така система підвищує ефективність комунікації, зменшує ризик пропущених повідомлень і допомагає підтримувати стабільний контакт із клієнтами, одночасно полегшуючи внутрішні бізнес-процеси.

    + 400 €
  • Розробка Telegram-бота для сповіщень

    Ми створимо Telegram-бота, який автоматично надсилатиме сповіщення про нових клієнтів, замовлення та інші важливі події у зручному для вас форматі. За бажанням можна реалізувати додаткові функції: збір заявок, інтеграцію з CRM або сайтом, перегляд статусу замовлень, створення зручних меню для навігації.

    + 150 €
  • Створення інструкцій та навчальних матеріалів

    Ми розробляємо зрозумілі та структуровані інструкції, технічну документацію й навчальні матеріали (у тому числі відео), які допоможуть вашим співробітникам швидко та без зайвих труднощів освоїти роботу з цифровими продуктами — наприклад, сайтом, адмін-панеллю, CRM-системою чи іншими рішеннями.

    + Залежить від величини проекту €

Наші Кейси

Приклади робіт

Персоналізоване рішення

CRM для фінансової компанії

CRM для консалтингової компанії

Розробили власну CRM для автоматизації роботи з клієнтами й документообігу.

Реалізовано:

  • Картки клієнтів і активів
  • Ролі доступу та календар
  • Особистий кабінет клієнта

Результат: прозорий контроль і швидша обробка звернень.

Детальніше про кейс
CRM

Персоналізоване рішення

CRM - система для школи вивчення іноземних мов

CRM для школи іноземних мов

Розробили CRM для управління учнями, викладачами та курсами. Система допомагає автоматизувати облік, оплату та планування занять.

Реалізовано:

  • Облік учнів і викладачів
  • Автоматизація оплат і транзакцій
  • Розклад курсів і уроків

Результат: спрощене управління школою та покращене обслуговування учнів.

Детальніше про кейс
crm school

Часті запитання

FAQ

  • Розробка може тривати від 4 до 12 тижнів залежно від обсягу робіт. Проста CRM із базовим обліком клієнтів робиться швидше, тоді як система з інтеграціями, автоматизаціями та аналітичними панелями потребує більше часу. Ми завжди складаємо план і погоджуємо строки ще на етапі підписання договору.
  • Так, ми реалізуємо інтеграції через API або готові модулі. Це може бути ваш сайт (форми заявок), платіжні системи, 1С, ERP чи інші сервіси. Такий підхід економить час співробітників і знижує ризик помилок при ручному введенні даних.
  • Так, ми не просто запускаємо систему, а й забезпечуємо команду всім необхідним для роботи. Надаємо технічну документацію, інструкції та відеоматеріали. За потреби проводимо консультації чи додаткові онлайн-сесії, щоб кожен співробітник швидко освоїв інструмент.
  • Так, наша архітектура дозволяє додавати новий функціонал поступово: від інтеграції з новими сервісами до підключення аналітики, автоматизацій чи мобільного застосунку. Це гарантує, що система буде рости разом із вашим бізнесом.
  • Ми беремо проєкти на довготривале супроводження. Це означає, що ви отримуєте регулярні оновлення, доопрацювання під нові бізнес-задачі та оперативну допомогу в разі проблем. Фактично ми стаємо вашим технічним партнером і стежимо, щоб CRM працювала без перебоїв та розвивалася разом із компанією.

Заповніть форму для отримання безкоштовної консультації

Введіть ім’я кирилицею або англійською
Введіть номер телефону
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних