Список блогів сторінка 1 - Зображення 1
  • Чат-боти

Штучний інтелект у месенджерах: чим AI-боти відрізняються від звичайних лінійних сценаріїв

Ми всі з цим стикалися: заходиш у бот, щоб вирішити питання, а він змушує тебе нескінченно тицяти по кнопках. Крок вліво чи вправо - і бот пише «Я вас не зрозумів». Лінійні сценарії непогано працюють для простих задач, як-от перевірка статусу замовлення, але вони абсолютно безпорадні, коли клієнту потрібно щось пояснити або порадити. 

Список блогів сторінка 1 - Зображення 2
  • Чат-боти

Чат-бот для сегментації аудиторії: як кваліфікувати ліда до розмови з менеджером

Найбільша проблема будь-якого відділу продажів - це обробка «холодних» або нецільових заявок. Менеджер витрачає 15-20 хвилин на базові запитання: «Який у вас бюджет?», «Які терміни?», «Що саме ви шукаєте?». У підсумку з’ясовується, що клієнт просто «прицінюється» або йому потрібна зовсім інша послуга.

Список блогів сторінка 1 - Зображення 3
  • Чат-боти

Гейміфікація та розіграші в месенджерах: як залучити тисячі лідів за допомогою чат- бота

Сьогодні клієнт став занадто вибагливим. Пряма пропозиція «купи у нас» часто просто ігнорується, бо інформаційний шум навколо зашкалює. Ми у Skylex помітили, що найвищий рівень конверсії зараз дають не знижки, а емоції. 

Список блогів сторінка 1 - Зображення 4
  • Інформаційні сайти
  • CMS
  • Чат-боти

Як правильно писати контент на головну сторінку

У вас є всього 5 секунд, щоб пояснити відвідувачу, куди він потрапив і чим ви корисні. Якщо за цей час користувач не знайде відповіді, він натисне кнопку «назад». Головна сторінка - це не склад інформації, а чіткий шлях, який веде клієнта до покупки.

Список блогів сторінка 1 - Зображення 5
  • Чат-боти

Що таке чат-бот і як він працює?

Чат-бот давно перестав сприйматись, як фантастична технологія. Сьогодні ці інструменти повноцінно працюють на бізнес, а їхній потенціал дозволяє перевести на машинне виконання більшість процесів, які раніше не обходились без участі людини.

Заповніть форму для отримання безкоштовної консультації

Введіть ім’я кирилицею або англійською
Введіть номер телефону
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних