Ринок ERP систем управління в Україні. Список популярного програмного забезпечення для автоматизації бізнес-процесів. Індивідуальні ERP для спеціальних задач. Куди йде ринок ERP в Україні – тренди розвитку.

Ринок ERP систем в Україні в останні роки активно розвивається. Причиною цьому стала позиція власників бізнесу, які почали інтегрувати рішення у свої компанії. Сьогодні підприємці можуть обрати як конкретно галузеві системи, так і універсальні програмні продукти для широкого кола завдань.

Ці системи хоч і не помітні, проте широко використовуються в різноманітних сферах. Особливо в таких бізнесах, як:

• сфера обслуговування: супермаркети, мережеві магазини та інші;
• інтернет-майданчики для покупок;
• логістичні компанії;
• мобільні українські оператори;
• банки.

ERP мають набагато ширший список використання, ніж може здатись. Всюди, де потрібна точна, швидка обробка даних та злагоджена координація різних процесів, використовується (або планується її встановлення) дане ПЗ.

Продукт від компанії Microsoft, який користується популярністю в локальних підприємців – Dynamics ERP. Вона являє собою набір модулів, призначених для багатьох сфер бізнесу: управління виробництвом, фінансовий моніторинг, обробка замовлень та робота з клієнтською базою, доставка товарів.

Microsoft Dynamics ERP для України має ряд переваг: широкі функціональні можливості: зрозумілий інтерфейс, масштабованість та інтеграція іншого ПЗ, відносна простота. Платформа є уніфікованою та повністю локалізованою під українській ринок. Може використовуватись в широкому колі задач – від держустанов до рекламних агентств.

Потужний комплекс управління від німецького розробника SAP SE. Продукт орієнтований на великі компанії. Головною особливістю SAP є можливість автоматизації всіх бізнес-процесів підприємства, починаючи найменшими, закінчуючи глибокими та розгалуженими.

SAP набули популярності через широкі функціональні можливості. До складу комплексу крім стандартних, входять модулі: роботи з персоналом, CRM та аналітики. Ціна продукту висока, не кожному власнику підійде прайс на SAP. Другий момент – система поки не має повної адаптації під наше законодавство.

Призначена для управління та автоматизації бізнес-процесів від українського виробника. Хмарний комплекс для роботи з багатьма напрямками підприємства. Переваги ресурсу:

• передбачена можливість безкоштовної інтеграції;
• підтримка різних ОС;
• не обмежує кількість користувачів;
• є можливість гнучкого налаштування ПЗ під особливості компанії.

DeloPro забезпечує моніторинг процесів у фінансових, кадрових, виробничих та інших відділах фірми.

Серед інших ERP систем в Україні, Галактика є однією з найбільш адаптованих. Доступна тільки для українського бізнесу. Точно враховує особливості наших компаній, локальні закони.

Переваги:

• широкий набір функцій;
• підтримує інтеграцію с продуктами сторонніх розробників;
• стабільна робота навіть при багатьох одночасно підключених користувачів;
• зручне обслуговування;
• високий рівень захисту даних.

«Галактика» пропонує клієнтам не тільки стандартний функціонал, але й набір спеціальних рішень для вузькогалузевого використання.

Іноземний продукт, який має хорошу локалізацію для українського ринку. Засіб управління включає модулі:

• виробничого відділу та технічного забезпечення компанії;
• контролю постачальників, складів;
• роботи з доставкою;
• взаємодії з покупцями;
• контролю персоналу.

Oracle здатна контролювати життєвий цикл кінцевого продукту. Додатково включає підмодулі для аналітики фірми, фінансової, податкової звітності. 

Дане ПЗ займає провідні позиції на ринку ERP в Україні. Система BAS призначена для підприємств з різними моделями бізнесу: від невеликих фірм до масштабних компаній з розгалуженими процесами.

BAS адаптований до українського ринку, враховує локальне законодавство. Має багато модулів для контролю різних аспектів діяльності бізнесу: фінансовий, персонал, виробництво, робота з клієнтами та інші. Вагомою перевагою BAS є гнучкість. BAS не має обмежень за кількостю робочих місць для моніторингу.

Об'єднує в собі можливості ERP та CRM. Включає ряд можливостей для автоматизації відділів продажу, маркетингу, клієнтської бази. Perfectum дозволяє гнучко налаштовувати роботу з проєктами, оптимізувати документообіг та інші важливі напрямки.

Особливістю засобу управління є те, що Perfectum має інтеграцію з 1С (телефонія) та сервісами Нової Пошти. Поставляється в двох версіях: для інсталювання та хмарне ПЗ.

Ще один представник комплексного управління – OneBox. Становить собою ОС для бізнесу, в якій міститься сотні додаткових програм для різноманітних завдань. OneBox охоплює безліч сфер: від роботи з клієнтами до телефонії. Якщо власнику потрібні персональні додатки в OneBox, їх можуть створити сторонні розробники, що спеціалізуються на цій ОС.

Альтернатива локалізованим продуктам – Next ERP від індійського розробника. Являється open-source продуктом. Має великі можливості в плані керування бізнесом. Підтримує інтеграцію з іншими сервісами. Комплекс управління Next має російськомовний інтерфейс та відповідну документацію для налаштування, обслуговування ПЗ.

Шведський модуль управління та автоматизації робочих процесів. Має чітку галузеву орієнтацію на:

• харчове виробництво;
• хімічну промисловість;
• фармацевтику;
• енергетику;
• металургію та машинобудівництво.

Рішення дає можливість відстежувати процеси компанії віддалено за допомогою портативних ПК, смартфонів, терміналів.

Різноманітні ERP системи в Україні являються зручним рішенням для багатьох компаній. Проте коли мова заходить про вузькоспеціалізовані рішення та можливості, не завжди підібрати максимально ефективне ПЗ.

Альтернатива – індивідуальна розробка ERP. Дане рішення має ряд ключових переваг:

• написане ПЗ адаптоване під всі особливості фірми;
• компанія не залежить від рішень, технологій інших розробників;
• власник такого рішення самостійно вирішує який набір можливостей буде в ПЗ;
• можливість розвивати систему управління в будь-якому напрямку, в залежності від потреб.

Ціна готового продукту, написаного з нуля, нижча за іноземні ERP для України. В довгостроковій перспективі власник має перевагу – немає потреби платити за поновлення ліцензії, адже система находиться у його власності.

Засоби управління – безперечний тренд останніх років. Дедалі більше власників фірм звертають свою увагу на системи автоматизації, ріст попиту на які не припиняється навіть за несприятливих реалій.

Ринок демонструє кілька трендів, які сформувались за попередні роки:

• акцент на мобільні, хмарні рішення для віддаленої роботи;
• більше можливостей для інтеграції з соціальними мережами та іншими сервісами;
• дизайн інтерфейсу стає більш персоналізованим;
• окрема увага інструментам аналітики бізнесу;
• перевага модульному ПЗ.

Зараз кожна ERP система в Україні робить акцент на простіше масштабування. В пріоритеті кожного бізнесу – масштабування, а значить ПЗ для управління повинно зручно пристосовуватись до нових потреб.