Безкоштовні CRM – в чому особливість даного ПЗ. Як правильно розуміти термін «безкоштовне ПЗ». Чому виникає потреба в такому типі систем керування. Приклади умовно безкоштовних CRM. Кому не підходить подібне рішення.

Ви вирішили запровадити систему CRM на своєму підприємстві, проте не знаєте як підійти до цього питання? Сьогодні ми розглянемо головні моменти інтеграції CRM, розкажемо про технічні аспекти вибору системи та формування прайсу на послуги.

Для чого таке різноманіття CRM систем. Причини необхідності в різних видах даного ПЗ. Класифікація CRM за різними критеріями. Приклади ПЗ.

Для чого потрібні системи управління бізнесом та навіщо займатися інтеграцією нового софту, якщо бізнес і так керується вручну. Поняття систем управління бізнесом, різновиди комплексів та їх функціонал.

Короткий опис різних видів системи управління. Яку роль CRM та ERP комплекси відіграють в бізнес-процесах, кому потрібні.

ERP vs CRM – вибираємо програмний комплекс для бізнесу. Призначення кожної системи. Головні відмінності в комплексах ПЗ ERP, CRM. Критерії вибору програми.